TERMOS DE USO
Última alteração: 28 de outubro de 2026
Bem-vindo ao site omarcosmaluf.com (“Site”). Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o
acesso e a utilização do Site, dos conteúdos e cursos disponibilizados, e constituem um
acordo vinculante entre você (“Usuário” ou “você”) e a M M MALUF CONSULTORIA,
pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob o nº 31.538.646/0001-50, com sede na cidade de São
Luís, Estado do Maranhão (“Controlador”).
Estes Termos são fundamentados, entre outras normas aplicáveis, no Marco Civil da Internet
(Lei nº 12.965/2014), na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), na
Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998), na Lei de Propriedade Industrial (Lei nº
9.279/1996) e no Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS
Ao acessar, navegar ou utilizar o Site, o Usuário declara ter lido, compreendido e concordado
integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade do Site. Caso não
concorde com qualquer disposição aqui prevista, o Usuário não deverá acessar ou utilizar o
Site, nem adquirir os produtos e cursos oferecidos.
O Usuário declara, ainda, ser civilmente capaz nos termos da legislação brasileira. Na
hipótese de acesso ou utilização por menor de 18 (dezoito) anos, este deverá estar
devidamente representado ou assistido por seu responsável legal, que assumirá integral
responsabilidade pelo cumprimento destes Termos, nos termos do art. 14 da Lei nº
13.709/2018 e dos arts. 3º e 4º do Código Civil.
2. DEFINIÇÕES
Para os fins destes Termos, consideram-se:
Conteúdo: textos, imagens, vídeos, áudios, materiais didáticos, e-books, planilhas e
quaisquer outros materiais disponibilizados no Site ou nos cursos.
Cursos ou Produtos: infoprodutos digitais comercializados por meio do Site, incluindo
cursos online preparatórios para certificações financeiras, mentorias, e-books e materiais de
apoio.
Usuário: qualquer pessoa que acesse o Site, preencha formulários ou adquira produtos, ainda
que não finalize a compra.
Plataforma Eduzz: plataforma terceirizada e independente (Eduzz Tecnologia LTDA),
responsável pelo processamento de pagamentos e hospedagem do ambiente de checkout.
3. PRIV ACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Controlador valoriza a privacidade
dos Usuários e compromete-se a proteger os dados pessoais coletados. A forma de coleta,uso, armazenamento, compartilhamento, retenção e os direitos do titular dos dados estão
detalhados na Política de Privacidade do Site, documento que integra estes Termos de Uso e
deve ser lido em conjunto com o presente instrumento.
Ao utilizar o Site, o Usuário declara estar de acordo com o tratamento de seus dados pessoais
nos termos ali descritos. O Usuário poderá exercer seus direitos como titular de dados
pessoais, incluindo acesso, correção, eliminação e portabilidade, nos termos e pelos canais
indicados na Política de Privacidade.
4. CADASTRO DO USUÁRIO
Para acesso a determinadas áreas do Site ou para a aquisição de produtos, poderá ser
necessária a criação de cadastro. Nessa hipótese, o Usuário é responsável por fornecer
informações verdadeiras, completas e atualizadas, por manter a confidencialidade de seu
login e senha de acesso, não os compartilhando com terceiros, por comunicar imediatamente
qualquer uso não autorizado de sua conta e por responder integralmente pelas atividades
realizadas em sua conta.
O Controlador não se responsabiliza por danos decorrentes do uso indevido das credenciais
de acesso por terceiros, salvo em caso de falha comprovada de segurança da plataforma
atribuível exclusivamente ao Controlador.
5. DIREITOS AUTORAIS, PROPRIEDADE INTELECTUAL E PROIBIÇÃO DE
COMPARTILHAMENTO
Todo o conteúdo disponibilizado no Site, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios, materiais
didáticos, layout, identidade visual e marca, é de titularidade da M M MALUF
CONSULTORIA ou de terceiros licenciantes, sendo protegido pela Lei de Direitos Autorais
(Lei nº 9.610/1998), pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996) e por tratados
internacionais aplicáveis.
É estritamente proibido reproduzir, copiar, distribuir, transmitir, exibir publicamente ou
explorar comercialmente, total ou parcialmente, qualquer conteúdo do Site ou dos cursos. Da
mesma forma, é vedado compartilhar login, senha ou acesso ao conteúdo com terceiros não
autorizados, realizar gravação, download não autorizado ou engenharia reversa de qualquer
material protegido, bem como utilizar o conteúdo para criar obras derivadas, revenda ou
sublicenciamento.
O descumprimento dessas regras será considerado grave violação de direitos autorais,
podendo resultar na suspensão ou cancelamento imediato do acesso do Usuário ao Site e aos
cursos, sem direito a reembolso, na adoção das medidas judiciais e extrajudiciais cabíveis,
incluindo indenização por perdas e danos nos termos dos arts. 102 e seguintes da Lei nº
9.610/1998, e na cobrança de multa contratual no valor equivalente a 10 (dez) vezes o preço
do produto violado, sem prejuízo de outras sanções previstas em lei.
6. MARCA D’ÁGUA DINÂMICA E MEDIDAS ANTIPIRATARIA
O Controlador poderá utilizar, na plataforma educacional de acesso às aulas, sistema de
marca d’água dinâmica contendo dados pessoais do Usuário, tais como nome e CPF,
sobreposta ao conteúdo de vídeo, como medida de proteção à propriedade intelectual eprevenção à pirataria. A base legal para esse tratamento é o legítimo interesse do Controlador
na proteção de seus direitos autorais (art. 7º, IX, da LGPD), combinado com o consentimento
expresso do Usuário manifestado pela aceitação destes Termos.
O Usuário declara ciência de que a marca d’água permite a identificação do responsável em
caso de compartilhamento não autorizado do conteúdo, e que eventual distribuição do
material contendo a marca d’água constituirá prova da autoria da violação para todos os fins
legais.
7. USO DO SITE E REGRAS DE CONDUTA
O Usuário compromete-se a utilizar o Site exclusivamente para fins lícitos, sendo
expressamente proibido utilizá-lo para praticar atos ilícitos, fraudulentos ou que violem
direitos de terceiros, tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou dados do
Site, transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza maliciosa, utilizar robôs,
scraping ou outras ferramentas automatizadas para extração de dados do Site, praticar
ofensas, discurso de ódio, assédio ou qualquer conduta que prejudique outros usuários ou a
reputação do Controlador, bem como restringir ou impedir o uso do Site por outros usuários.
O descumprimento dessas regras autoriza a suspensão ou exclusão imediata do acesso do
Usuário, sem prejuízo das medidas legais cabíveis, incluindo responsabilização civil e
criminal.
8. ACESSO AOS CURSOS E PRODUTOS DIGITAIS
O acesso aos cursos e produtos oferecidos por meio do Site é concedido conforme as
condições específicas descritas na página de vendas de cada produto e nas informações
disponíveis no momento da compra. Tais condições incluem, entre outros aspectos, o prazo
de acesso ao conteúdo, que pode variar de acordo com o produto adquirido.
As vendas e o processamento de pagamentos dos cursos são realizados por meio da
plataforma Eduzz (Eduzz Tecnologia LTDA), empresa terceirizada e independente, à qual se
aplicam também os respectivos termos de uso e políticas de privacidade. O Controlador não
coleta, processa nem armazena dados de pagamento em seus próprios sistemas. Todos os
dados financeiros inseridos pelo Usuário no momento do checkout são coletados, processados
e armazenados exclusivamente pela Eduzz, nos termos de sua própria política de privacidade,
conforme detalhado na Política de Privacidade do Site.
O Controlador não se responsabiliza por eventuais instabilidades, falhas técnicas ou
indisponibilidades da plataforma Eduzz, mas compromete-se a auxiliar o Usuário na
resolução de eventuais problemas relacionados ao acesso ao conteúdo adquirido.
Os detalhes sobre prazos, condições, número de acessos e benefícios de cada curso estão
especificados na respectiva página de vendas e no checkout, devendo ser lidos atentamente
pelo Usuário antes da finalização da compra.
O acesso ao curso poderá ser encerrado automaticamente nas seguintes hipóteses: término do
prazo de acesso contratado; cancelamento da compra ou aprovação de pedido de reembolso
ou arrependimento, conforme a Seção 9 abaixo; ou descumprimento destes Termos pelo
Usuário, especialmente quanto ao compartilhamento indevido de conteúdo previsto na Seção
5.9. DIREITO DE ARREPENDIMENTO E POLÍTICA DE REEMBOLSO
Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o Usuário que adquirir
qualquer curso ou produto digital fora do estabelecimento comercial (compra realizada pela
internet) poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos,
contados da data da contratação ou do recebimento do produto ou acesso, o que ocorrer por
último, sem necessidade de justificativa.
Para exercer esse direito, o Usuário deverá entrar em contato através do e-mail
suporte@omarcosmaluf.com ou pelos canais de atendimento disponibilizados pela plataforma
Eduzz, solicitando o cancelamento da compra.
Confirmado o exercício do direito de arrependimento dentro do prazo legal, será
providenciado o reembolso integral dos valores pagos, utilizando-se, sempre que possível, o
mesmo meio de pagamento empregado na compra, em conformidade com os prazos e
procedimentos operacionais da plataforma Eduzz. O processamento do reembolso será
realizado de forma imediata, nos termos do art. 49, parágrafo único, do CDC, sendo que a
efetiva disponibilização dos valores ao Usuário poderá ocorrer no prazo estimado de 7 (sete)
a 10 (dez) dias úteis, conforme o meio de pagamento utilizado e os procedimentos das
instituições financeiras envolvidas.
Após o decurso do prazo de 7 (sete) dias, eventuais solicitações de reembolso, quando
realizadas dentro do prazo de garantia informado na página de vendas de cada produto,
ficarão sujeitas à análise do Controlador e às condições específicas informadas no momento
da aquisição, não havendo garantia de devolução dos valores pagos fora do período legal.
O exercício do direito de arrependimento ou a aprovação da solicitação de reembolso
implicará a perda do acesso ao conteúdo do curso ou produto digital adquirido. Após a
conclusão do reembolso, os dados pessoais tratados com base na execução do contrato
poderão ser eliminados, ressalvados aqueles cuja manutenção seja necessária para o
cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos pelo Controlador,
nos termos do art. 16 da LGPD.
10. AUSÊNCIA DE GARANTIA DE RESULTADOS
Os cursos, mentorias e demais conteúdos oferecidos têm finalidade exclusivamente
educacional e informativa. O Controlador não garante resultados financeiros, profissionais,
acadêmicos ou de qualquer outra natureza decorrentes da aplicação do conteúdo ministrado,
uma vez que tais resultados dependem de fatores alheios ao controle do Controlador, como o
empenho individual do Usuário, as condições do mercado e outras circunstâncias externas.
Eventuais depoimentos, resultados ou estudos de caso apresentados no Site têm caráter
meramente exemplificativo e não constituem promessa, garantia ou compromisso de
resultado equivalente. A utilização de expressões como “método comprovado”, “resultado
garantido” ou similares, caso empregadas em materiais de divulgação, devem ser
interpretadas no contexto didático e não como garantia contratual de desempenho.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADEEmbora o Controlador empregue esforços razoáveis para manter o Site disponível, seguro e
atualizado, não garante que seu funcionamento será ininterrupto ou livre de erros. O
Controlador não se responsabiliza por indisponibilidades temporárias decorrentes de
manutenção programada ou emergencial, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou caso
fortuito e força maior, por danos decorrentes de uso inadequado do Site ou dos conteúdos
pelo Usuário, por conteúdos, produtos ou serviços de terceiros eventualmente referenciados
ou vinculados no Site, bem como por falhas de conexão à internet, equipamento ou software
do próprio Usuário que impeçam o acesso ao conteúdo.
A limitação de responsabilidade prevista nesta seção não se aplica aos casos de dolo ou culpa
grave do Controlador, nem afasta as garantias legais previstas no Código de Defesa do
Consumidor, que permanecem integralmente asseguradas ao Usuário na qualidade de
consumidor.
12. COMUNICAÇÕES E MARKETING
O Usuário que preencher formulários de cadastro no Site, fornecendo voluntariamente nome
e telefone, autoriza o Controlador a enviar comunicações de natureza comercial e informativa
sobre cursos, certificações financeiras, materiais educacionais e conteúdos relacionados, por
meio de e-mail, SMS, WhatsApp ou outros canais de mensageria, com base no consentimento
(art. 7º, I, da LGPD).
O Usuário poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, por meio simples e
gratuito, solicitando o descadastro (opt-out) pelos canais indicados na Política de Privacidade
do Site, nos termos do art. 8º, § 5º, da LGPD.
13. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS
O Controlador reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, a
fim de refletir alterações legais, melhorias do Site ou novas condições de uso. As
modificações entrarão em vigor a partir de sua publicação no Site, e recomenda-se a consulta
periódica deste documento. A data da última atualização estará sempre indicada no início dos
Termos.
Em caso de alterações substanciais que afetem direitos ou obrigações do Usuário, o
Controlador envidará esforços para notificar os Usuários cadastrados por meio dos canais de
contato disponíveis. O uso continuado do Site após a publicação de alterações será
considerado como aceitação dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as
alterações, deverá cessar o uso do Site.
14. DISPOSIÇÕES GERAIS
Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada nula, inválida ou inexequível por
autoridade competente, tal fato não afetará a validade das demais disposições, que
permanecerão em pleno vigor e efeito.
A tolerância do Controlador quanto a eventual descumprimento de qualquer disposição destes
Termos pelo Usuário não será interpretada como renúncia ao direito de exigir o cumprimento
das demais disposições, nem constituirá precedente invocável.Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes quanto ao objeto aqui tratado,
substituindo entendimentos anteriores, sejam eles escritos ou verbais. Em caso de conflito
entre estes Termos e a Política de Privacidade do Site, prevalecerão as disposições da Política
de Privacidade no que se refere especificamente à proteção de dados pessoais, e as
disposições destes Termos nas demais matérias.
O Site possui natureza exclusivamente institucional e de vendas. O acesso à plataforma
educacional de aulas e conteúdos é regido por Termos de Uso próprios, disponíveis no
ambiente da plataforma, que o Usuário deverá consultar de forma independente.
15. LEI APLICÁVEL E RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com a legislação da República
Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), pela Lei
nº 13.709/2018 (LGPD), pela Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais) e pela Lei nº
8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor).
Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas, preferencialmente, à
mediação ou conciliação. Persistindo o litígio, fica eleito o foro da comarca de São Luís,
Estado do Maranhão, para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia expressa a qualquer
outro, por mais privilegiado que seja, ressalvado o direito do consumidor de optar pelo foro
de seu domicílio, nos termos do art. 101, I, do CDC.
16. CANAIS DE CONTATO
Para quaisquer dúvidas, solicitações ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, o
Usuário poderá entrar em contato com o Controlador pelos seguintes canais:
E-mail: suporte@omarcosmaluf.com
Telefone/WhatsApp: +55 11 919716524
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